當前位置:培訓頻道經理人學院標準模塊班 》鄭博遠:職業經理人十項技能課程大綱 (課程編號:1001112896)

職業經理人十項技能課程大綱

 

《職業經理人十項技能課程大綱》課程大綱

【課程背景】
     中層管理者是企業的中流砥柱,是企業決策實施與落地的核心,是企業創新和進步的源泉,是企業文化的推動者。很多企業管理者缺乏清晰的角色認知和素質儲備、沒有實現合理的工作劃分和分工授權、沒有處理好工作中的溝通管理、沒有將管理上升到教練和團隊建設提升上來,因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關鍵。   
【課程收益】
l 提升管理層的跨部門溝通與協調能力
l 提升時間管理能力和目標管理能力
l 提升管理層的團隊管理,員工激勵等能力
l 提升中層管理人員的執行力
【課程對象】
中層管理人員
【課程時長】
     2天(6小時/天) 
【課程老師】
鄭博遠老師
【課程大綱】
第一部分:職業經理人的概念
一、 職業經理人
二、 傳統經理人
第二部分:企業經營者(經理人)和職業經理人在素質上的差異
個人特征    角色定位
職業精神    職業訓練
管理手段    決策特點
工作風格    經營哲學
第三部分:職業經理人十項技能
一、 角色定位  
1、信息溝通角色 
2、人際關系角色 
3、決策者角色
互動討論
二、時間管理
1、 時間管理的重要性和緊迫性   
2、 4D原則
3、 會見的時間管理
4、 會議的時間管理
互動討論
三、管理溝通
1、溝通的定義
2、溝通的內涵
3、溝通的要素:表達、傾聽、反饋  
4、溝通的類型
與上司溝通
    經理之間的溝通
    與下屬溝通
  互動討論
四、目標管理:
1、目標與計劃
2、定量目標與定性目標
3、smart要素
4、特征
  5、目標制定的步驟
互動討論
五、激勵          
1、為什么要激勵
 2、激勵步驟
3、激勵原則   
4、激勵方法
互動討論
六、績效考核
1、 為什么要考評
2、 如何有效的實施考評  
制定績效標準的原則
關鍵績效指標(KPI)
量化與可衡量化
互動討論
七、領導:
1、四大特征
2、情景領導法
互動討論      
八、教練
1、企業教練的本質
2、企業教練的工作重點
互動討論
九、授權:
1、有效授權的三步曲    
2、授權的具體步驟互動討論
十 、團隊建設
1、團隊發展的四個階段     
2、建設高效團隊的原則
3、團隊的陷阱
案例分析和互動討論
總結


培訓師介紹

鄭博遠

鄭博遠

n 浙江大學            特聘教授

n 中國管理培訓聯盟     資深講師

n 中國EDP教育聯盟    資深講師

n 中美合資企業市場總監、培訓總監

n 天年唯妥教育培訓部總監

n 博文企業管理顧問公司總裁

n 北京同益合教育科技有限公司資深教練

n 誠健餐飲管理集團首席培訓顧問



服務過的客戶有:

地產金融:萬達集團,合聲地產、億達集團,安達圣島地產,天鷹地產,己合置業、中國銀行、工商銀行,交通銀行,中國網通、英大財險,平安保險

生物制藥:康美藥業集團,天年集團、吉林宏久生物科技有限公司、 完美公司、 安利公司、富饒集團、九信化工,紫燊科技、 天津菲克斯集團、 三禾生物

其他行業:誠健企業,冰凌花乳業、 誠達食品、雅泰電器、全國營銷員認證遼寧事務處、信德文化、 世紀人才、 申江企業、 天康貿易、 經紀人市場人才中心、 鵬程浩天、 瑞祥源營銷,光彩就業,雙珍堂、曉芹海參,嘉佳酒業、南帝商貿,坤妮商貿,廣益科技、 國域無疆、十月傳媒,伯特利企業、 天資廣告、大連船舶集團,龍飛泡沫、宏宇泡沫,歐派科技。東行車行、天德瑞科技、全好口腔、美爾口腔、雅軒公司、玄宗養生,郎思妮美容、鄭州鐵路局黨校  沈陽鐵路局、、、



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